삼성 갤럭시 노트 7 출시 단종, 출시부터 단종까지

post by 백만돌이

삼성 갤럭시 노트 7 단종

출시부터 판매중단까지

삼성 갤럭시 노트7이 결국 단종이라는 결정을 내렸습니다. 10월 1일 재판매를 개시한 지 10일만의 일인데요. 출시부터 단종까지 우여곡절이 많았던 2달간의 이야기를 모아보았습니다.

​8월 2일 - 뉴욕 언팩 행사를 통해 갤럭시 노트7이 세계에 처음으로 알려졌습니다. 혁신적인 디자인과 기술로 세상의 이목을 한눈에 받았죠. 이어 6일에는 국내에서 예약판매를 개시하였습니다. 예약 판매분만 40만대에 이르렀죠.

​8월 19일 - 갤럭시 노트7 이 정식 출시되었습니다. 노트7을 사기 위한 경쟁도 치열했습니다. 블루코랄 색상은 인기가 너무 많아 예약판매 일주일만에 품절되는 진풍경도 보였습니다.

< 출처 - KBS1 뉴스 >

​8월 24일 - 국내 IT전자기기 커뮤니티에 갤럭시 노트7 발화로 추정되는 글이 올라왔고 이어 29일 유투브에도 발화로 의심되는 해외 영상이 올라왔습니다. 이에 삼성전자는 사고 조사에 들어갔구요.

​9월 2일 - 발화 사고 9일만에 배터리 결함을 인정하고 전량 리콜 조치를 합니다. 리콜 해당 대수만 250만대에 이르렀죠. 이 때만 해도 리콜 조치를 내린 삼성의 대처에 모두 옳은 결정이라고 평을 내렸죠.

​9월 8일 호주 콴타스 공항을 시작으로 세계 곳곳의 공항에서 갤럭시 노트 7 기내 충전 금지 권고를 내립니다. 이어 10일삼성전자에서 공식적으로 갤럭시 노트7 사용 중지 권고를 내리게 되고, 세계계 곳곳의 항공사에서 기내 사용 금지를 권고합니다.
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< 출처 - 연합뉴스 >

​9월 19일 - 삼성전자와 이동통신 3사가 신제품 교환을 시작합니다. 이어 20일 국토교통부에서 새 갤럭시 노트7에 한해 기내 사용을 허용합니다. 하지만 외국은 아직 사용 중지 권고를 유지한 상태입니다.

​10월 1일 - 갤럭시 노트7 정식 판매가 재개됩니다.

​10월 5일 - 정식 재판매 4일만에 미 캔터키 주 루이빌 국제 공항에서 노트7으로 추정되는 스마트폰 발화사고가 일어납니다. 이어 미국의 AT&T 와 T-모바일에서 갤럭시 노트7 교환을 중단하게 됩니다. 배터리 문제만이 아닐 수 있단 판단을 내리고 조사 결과를 기다리자는 입장이었겟죠.

​10월 10일 - 삼성전자에서 갤럭시 노트7 생산중단이라는 결정을 하게 됩니다. 이는 공식적으로 발화문제가 배터리 문제만이 아님이 밝혀지게 되는 계기가 됩니다. 그리고 ​11일 오늘 글로벌 판매를 중단하게 되고 12일 단종 결과를 발표합니다.

이상 삼성 갤럭시 노트7 출시부터 단종까지의 일을 간략하게 요약해보았습니다. 이번 사건으로 인해 삼성전자 주력 상품인 스마트폰 시장에서의 실패가 삼성그룹에 줄 데미지가 적지 않을 듯 합니다. 영업 이익 손실 뿐만 아니라 브랜드 가치 하락이라는 엄청난 위기 상황에 맞딱드리게 된 거죠. 삼성전자는 지금의 위기를 기회삼아 내년 출시예정인 갤럭시 S8의 품질 향상에 노력을 기울이겠다고 밝혔는데요. . 노트7 의 혁신적인 기술이 S8에 그대로 녹아들어가 다시 한 번 스마트폰 시장의 강자임을 증명해 주었으면 합니다.

단, 지금까지의 치명적인 결함은 절대 일어나지 않는다는 조건이 있어야하겠죠?? 소비자의 안전은 무엇보다도 중요하니깐요 ^^ 

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